课程思政教改项目——导游业务

物流与交通旅游学院  奚 敏 史 琪

一、项目实施情况及思政融合措施

《导游业务》课程是旅游管理专业的一门专业核心课程，也是导游证考试（笔试）的课程，也是导游证考试面试的重要内容。本课程主要从导游职业素养、导游服务规范、导游技能、应变处理和相关知识这五个方面，讲授一名合格的导游员应该具备的职业知识和技能。在课程教学安排上，除了在课堂进行教学与互动外，我们还安排一周的时间到淮安市主要景点（导游现场考试必考景点）进行现场教学。在整门课程的教学过程中主要采取了以下策略来达到更好的课程思政的教学效果。

1.修订了课程标准，在课程标准中融入思政元素。本项目在被立项为课程思政改革项目后，首先整个教师团队进行讨论，结合课程特点和学生特点修订了课程标准。比如将周恩来精神融入、将名人文化融入、将优秀传统文化融入、将“绿水青山就是金山银山” 环保和可持续发展理念融入、将红色景点融入、工匠精神融入等。

2. 丰富了教学资源。制作含有思政元素的PPT、教案、习题库等。比如讲解周恩来精神、以二十四节气为时间轴融入优秀传统文化、红色旅游内涵、名人力量等，这些教学资源和书本知识融为一体，既是书本知识的补充，又能起到更好地阐述课本精髓的作用。

3. 加深对习近平新时代中国特色社会主义思想的认识。课上讲解淮安市各个景点景区的特色文化；在到景点现场教学后，让学生撰写景点主题感想并融入导游词中，主题包括“旅游+绿色”、“传统文化的魅力”、“感悟周恩来精神”、“廉政思想教育”等等。通过以上教学内容，达到加深对绿水青山就是金山银山、优秀传统文化、红色文化认识，坚定“四个自信”，增强抵制“四大危险”和“四风”的能力。

4. 实地教学的方式进行深度的思政教育体验。带领学生到淮安市的清晏园、淮扬菜博物馆、明祖陵等地现场体验我国的优秀传统文化。到铁山寺、金湖荷花荡、洪泽湖大堤等地，体验“绿水青山就是金山银山”的开发效果。到周恩来纪念馆、周恩来故居、周恩来童年读书处瞻仰参观，学习周恩来的精神品质。到淮安府署进行廉政文化教育。

5. 凝练和学习名人文化精神，以史为鉴，用名人魅力激发学生学习积极性和奋斗精神。课程中我们会涉及到淮安历史名人，包括周恩来、兵仙韩信、吴承恩、梁红玉、枚乘、王瑶卿、沈坤等，用他们的故事来感动学生、树立“我想成为他那样的人”的精神信念。特别对于周总理精神，我们在教学中要求每一位同学都能结合周总理故居、纪念馆和童年读书处这三个景点来讲解周总理的故事，将学习伟人精神真正落到实处。

二、课程实践效果

1. 红色教育见成效。红色旅游是淮安市所有旅游资源中最具代表性、价值最高的旅游资源，本课程通过对淮安红色旅游模块的学习，学生们在这个过程中都体会到了老一辈革命家对建立新中国和建设新中国付出的努力和牺牲。和周总理相关的景点是课堂教学的重点内容，到本课程结束基本实现了19旅游管理班的学生们“人人能讲周总理”“个个都是代言人”。在项目组两位老师的指导下，2019级旅游管理班的邓嘉琪负责的 “红旅牢铸少年魂——淮安市红色研学之旅” 项目参加了2020年第十二届大学生创新创业大赛暨江苏省“互联网+”大学生创新创业大赛，获校赛一等奖。2020年7月， 2019旅游管理班也被学院评为校十大“周恩来班”之一。2020年11月，旅游管理专业学生还自发举办了以“传承红色基因，弘扬传统文化”为主题的校园导游大赛。

2. 历史名人的榜样作用突显。学生们对淮安历史名人有了更深的了解。通过教学，学生们对淮安历史名人有了深入的了解和认识，这些鲜活的历史人物如同一颗颗璀璨的星辰点亮学生们的心灵，学生在这其中也找到了自己的崇拜学习的对象，部分学生甚至产生了“我也想成为这样的人”的人生新目标。

3. 传统文化展现魅力。学生们对中国优秀传统文化有了更深的了解和喜爱。通过学习，很多学生对中国优秀传统文化产生了由“不了解”——“了解”——“喜爱”的变化过程。他们开始主动地去接触和亲近这些优秀的传统文化。

4. 思政教育融入1+X证书教学改革，两者同向同行

旅游管理专业于今年申报了EEPM“1+X”研学旅行策划与管理证书的试点，该证书模块主题中的“红色旅游”、“运河文化”、“廉政教育”等内容与思政元素一一对应，所以在专业教学中实现了思政教育和1+X证书教育同向同行、相辅相成、融合促进。

总之，通过思政教育教学，同学们坚定了“四个自信”，进一步形成和确立正确的人生观、世界观和价值观，学生们对这种思政自然融入专业教学的课程教学普遍认可、接受和喜爱，并希望以后继续参与到这种“有温度”的课程教学活动中来。

三、推广应用。

《导游业务》是旅游管理专业的核心课程，本课程思政教学改革的进行对本专业其他专业课程进行思政教改尝试具有很强的示范引领作用和带动作用。本学期，在2020级新生的《旅游基础》课程上就延续了本课程教学“弘扬优秀传统文化——二十四节气”教学模块的开展，同时“红色旅游”、“绿色旅游”、“可持续发展旅游”等理念也在新课程中都有所体现。此外，旅游专业其他几位老师的课程思政教学也在同步开展，旅游管理专业在课程思政教学方面基本上实现了“以点带面”、“全面推进”的局面。